软谷平台
新媒体推广及运营
2022-07-26
软谷自营
综合营销工具
店铺背景：
主营中大童童装的淘宝C店，店铺出售中的产品有接近2000件，积压库存居多而且店铺每周在上新品；店铺是由掌柜自己经营，没有规范的运营团队，而且美工也基本为零，需要更专业的人员协助店铺进行规范管理运营，接店时店铺处于第二层级。
店铺存在问题：
店铺出售中的宝贝太多，动销率低，宝贝缺乏推广，积压库存占用大量资金，无线端的推广和基础设置基本为零，微淘未能及时利用以及店铺活动杂乱无章而且未能及时告知客户。
运营策略：
1、分析市场，精准定位，规划产品结构，整理分类产品，页面风格的优化，上下架时间的调整，活动营销点的体现。
2、积压库存进行清仓营销活动，做搭配套餐，提高客单价和转化率。
3、新品固定时间上新，预热活动的开展，结合营销活动，直通车宝贝精准推广和店铺推广引流精准人群。
4、微淘的利用率，提高粉丝数并且带动粉丝的活跃度，进而带动店铺的人气和权重
5、客户关系营销活动，CRM营销活动的开展，购物车营销。
合作前：
合作前的月访客数是1.6W，月支付金额是2.2W，客单价是161，支付转化率是0.85%
合作后：
合作后的月访客数是3.1W，月支付金额是8.4W,客单价是260元，支付转化率1.05%，对比明显。
