FAQ问答

1、如何传文件?

  将文件压缩为Zip格式,通过下列方式上传:。

 

2、请问打印产品质量有保证吗?

本公司采用惠普indigo全球顶尖数码设备,优质复印纸、铜版纸,进口环保墨粉,打印效果请您放心。

 

3、打印成品出现问题怎么办?

  请不要着急。请第一时间通过系统工单和我们联系,把您的成品照片截图上传给我们。如果是质量问题,我们会免费冲印或者退款。

 

4、色彩模式需要怎么选择?

   色彩模式需设定CMYK四色印刷图像模式。不得使用RGB或其他色盘表示颜色。纯黑色,请选择单黑色(C:0 M:0 K:0),请尽量不要设定深色满版色块或四色相加总数值超过250,CMYK四色各值不得低于10%,低于10%打印后可能会不显示,线框、线条粗细不得低于0.1mm,文字大小不要小于6pt,否则会断线或印不出来。

 

5、我的稿件要审核吗?

   因为本公司属于定制、需求有审核过程,如果审核有问题及时通过电话,系统留言,或者短信方式通知,请您收到系统信息,及时在线与服务人员协商处理,以免耽误订单正常完成。

 

6、发货时效是怎样的?

   发货时效和您定稿速度很多关系,请您及时联系设计师,满意后及时定稿确认,然后给您安排进入生产,打包发货。

 

7、为什么不提供运送费?

   印刷属于大量型生产,小利润生意,海内外不提供物流费。

 

8、所有设计为什么均不收费?

   本公司有多年的设计经验及各地区设计供应商,为客户提供专业、完美的设计是我们的责任,也同时提升自身竞争力,包括打印Logo设计,整个设计均不收费。