FAQ常见问题：

1、新创公司或试点电商，我如何选择？

创业刚开始，以节约成本为主要考虑因素（当然不差钱的除外），建议采用低成本试错方式。刚开始上线，不太可能出现用户突然爆涨的情况，再加上产品和商业是需要实践检验的，所以建议选择大多数人都选择的方案，共享租赁模式。

2、微商城那么多，为什么要选择软谷服务？

市面上从几百到几万的微商城均有，也有知名品牌。小公司，便宜的软件产品，服务很难保证，可能改天由于营收不理想，就不做了，而大公司，则不太关注个人用户的诉求，要不就是定制费用很贵，要不就是开发效率低下，因为大公司追求的是量，是做大量的SAAS服务。而软谷是陪伴客户成长。在不同的阶段为客户匹配最佳的解决方案，实现既有共性，又有个性服务。最关键的是软谷不是只靠这一款产品盈利。所以能够提供更多的生态服务，从而实现节约客户创业成本，少走弯路的目的。当有一天您变大了，那么软谷仍然可以提供适合您的技术解决方案，因为软谷更懂您。适合的才是舒服的。

3、共享租赁，服务器计算能力和带宽如何？

软谷采用动态云服务器。系统会根据不同的计算要求，动态配置软件的计算能力和响应速度，同时软谷会进行动态调配，如果某个项目访问量过大，那么将提供更多的计算能力给此项目，移出其他服务项目到其他服务器。从而实现资源的高效配置和利用。带宽通常配置在5M以上，内存配置在4G以上；

4、租赁模式中，为什么不能托管到我们自己的服务器？

为了更好的集中管理数据安全，包括漏洞补丁安装，服务器防黑攻击，新第三方接口SDK调整等等，这些都需要集中管理，才能确保效率更高，响应更及时。

5、买断模式中，适合那些类型客户？

适合希望长期，并希望完全独立控制程序的公司和个人或其他有特殊需要的客户，如二次开发，如需要审计作为自有资产等。买断模式后，软谷仍然可以提供有偿服务继续提供技术支持。

6、买断模式后，如果后续软谷此项产品有更新，会同步更新吗？

除重大漏洞外，一般不会更新，因为选择买断模式后，通常客户会做更多的个性化开发和更新迭代，这个时候的版本已经不同于原始版本了，属于软件进化论的另一分支。所以再更新，会极度容易造成系统不兼容问题。但软谷会提供常规漏洞修复和通用模块修复的公告和通知。当然也可以将代码再次托管到软谷进行有偿更新和升级。

7、我如何选择是租赁模式还是买断模式？

新创业小微客户，建议选择租赁模式，如果有特殊需要的客户或者觉得租赁无法满足自身需求的客户，可以选择买断模式。

8、其他

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